企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的命脉,留住他们就是留住了胜利.
人才与企业,企业与人才,这是在当今企业管理中出现频率最高的词,一个优秀的人才渴望一个空间和平台,一个发展的企业也不停地苦苦寻求人才.当我们看到一个知名企业大量流失人才,或看到精英团队不停地频繁跳槽,不得不思考着一个问题?何为精英?如何留住精英?
精英：我们一般是指在本行业内有着成功的业绩,为企业的发展,为企业创造价值和利润的操作人或队伍,他们有着丰富的行业经验,或拥有着丰富的销售网络,他们会经常碰到同行业的企业抛出的橄榄枝,因此,企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的命脉,留住他们就是留住了胜利.
一:如何找到人才
企业管理者在企业管理工作中最为重要的就是发现人才,用好人才,很多时候有些企业管理者经常发出这样的感叹,人才难寻!其实有时人才就在身边,发现不了,将是一大遗憾!人才往往是和一个企业在不停发展壮大的同时成长的普通人,有一个知名的跨国公司里,就流传着一个保洁员成长为副总裁普通人的传奇故事,她与公司一同成长了40年,从当时进公司时的小姑娘,变成了年愈花甲的老太太,仍穿梭在世界各地,执行着公司的全球战略.其实这里笔者要诉说的是在企业每一位员工都是人才,每一个人都是有用的,这要看企业的管理者如何用好人才,要给人才一个合适的发展空间,适者为才!这好比在现实生活中,你让一位数学家去当拳击手,让一个世界乒乓球冠军去上手术台为病人开刀一样,后果大家可想而知了.不断地观察和发现与企业一起成长的员工,是找到人才的好方法.比高薪空降和撬角要好的多.
二:流失人才的原因
我们经常发现人才跳槽,一般来说都是经理人为了寻找发展的空间,往高职位或高薪金跳槽,但是,笔者发现很多时候并一一定象上面说,因为在现代的职场变动中,有一个奇怪的现象,有些经理人跳到了低职位,有的跳到比愿来的薪水还低的企业,这是为什么呢?
1.人才没有发展的目标.有一位销售总监跳到了另一家去做销售经理.而且两家企业的规模也差不多,他在原先的企业从销售网络的搭建,到销售人员的培训,都是他一手操作起来,而去另一家做销售经理可能很多东西要重头再来,可他为何这样做?原来,他在原先那家企业,,销售系统的稳定,产品运作流程一系列正常运转,自己身处高位,整天无所是事,就象他自己说的那样,在这里做到头了.再做我要做老板的老板,只有换地方啦.流失这样一位销售精英实在可惜!
2:人才处理不好人际关系造成流失.有的企业人际关系复杂,那么很容易造成人才流失,一般的精英人物,一但受到排挤,他很快就会流失.因为他的就业空间较大,还有就是企业至命的越级管理问题.有的企业管理者不愿放权,或明放暗收,进行越级交叉管理.有一位经理人在处理下属违章者,得到其上级袒护,当第二次情况再出现时,从他嘴里立刻迸出几个字:我走人!明细化管理不但能及时地发现企业运转的问题,还能衡量出一个人才的真实水平!很多优秀的企业管理非常细化,我们称作:细化如毛细血管那样!而越级管理不但遮蔽了企业管理的问题,还会为危害企业的人提供温床,百害无宜.
3.人才创业造成流失.很多精英人才他们在服务的企业锻炼若干年后,进行自己创业,而他们决大多数都是从事与原先有关的行业,甚至于做的和原来企业一样的生意,变成了竞争对手,而他们的流失会对企业有局部影响,但是,做为一个运作正常的企业来说,是阶段性和暂时,因为运作企业是个系统工程,及时的人才流失预警对企业来说是有必要的.
那么,做为企业的管理者如何留住这些精英人才？
1.无限风光在险峰其实人才是在企业工作中那些不断学习,有着进取精神的那群人.大部分人一出校是不可能就成为总裁和CEO的.因此,企业管理者要用目标管理来对待这些人.要为人才设计出成长的阶梯.细化企业的职位和职能,让人才在各个阶段为企业创造价值.实现自我.
这好比我们在爬一座山,山下的风景很美,而山腰又是另外一番景象,那么山顶自然美如画.这就是说,让人才永远有个为之奋斗的目标,不知疲倦,不断进取.当然创造价值与回报一定是正比的.
2.宽松环境与合谐的气氛.我们经常发现一些著名的企业,他们的人才在那里一待就是几十年,人才不但把青春和生命都交给了企业,而且同行内给他们的高薪也能漠然置之.这是为什么呢?就是因为原来的企业给于他们充分的信任和环境,使他们与企业一体,与企业荣辱与共.这就是企业的凝聚力.好比家里来了一位朋友,暂住两天,为了方便,你给他自己家门的钥匙,笔者坚信这位朋友决不会撬开你的抽屉去拿你的存折!坦诚相待得到的是忠诚!
3.心薪相印企业用薪留住心,可能是最好的方法了,但是如何用好,如何留住,我们来看这个案例:前不久,笔者应邀参加了一个企业的年终大会,主席台上戴着大红花,拿着大红包的尽然没有一位是本企业的员工,当笔者看到会场的横幅标语时,才恍然大悟,条幅上写的,企业的今天感谢你们----伟大的支持者.原来台上全是员工的家属,董事长的一席话,感染着台上台下的每一个人.“企业今天的辉煌是属于你们,你们是伟大的支持者,成功男人的背后是伟大的女人,杰出女人的身边是可敬的丈夫,我代表企业向你们表达深深的敬意!”这时台下响起热烈的掌声,一双双感激的目光投向董事长,非常感人.每一颗心在震撼,心留住了.
最后,要告诉大家的这个留,是企业管理者留住人才还是人才自己留下?是让人更加思考的问题。 |
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