有个朋友公司是做中央空调通风管道的,从市场规模和市场需求来看,都不是很大;主要的竞争对手,不乏许多知名的中央空调生产企业。这个看似没有什么机会点的产品,他们做到了市场第一,公司在业界的知名度也很高,利润率也保持在10%—15%,高于行业平均水平一大截。我问他成功的秘诀,他总结了一下,主要是三个方面:
第一,对市场要有耐心,要能坚持。他们成功的一个重要原因,是在别人都认为这个产品市场过于狭窄,不能当成主营业务的时候,他们相信自己的判断,并且肯花时间耐心地培育市场、开发客户。“坚持就是胜利”,这句话人人都懂,但做起来就不太容易了。
第二,专注做好一件事情。作为一个发展中的中小企业,资金、人力、市场资源等都不是很充足,如其面面俱到,不如专注其一。所以他们集中做这个相对被忽视的产品,找到了自己的“蓝海”。同行中,大企业仅仅把它作为补充型产品,不会大力去建设和推广;中、小企业往往产品繁多,漫天撒网,广种薄收,资源不够集中,很难形成某一方面的竞争优势。在这样的市场竞争环境下,他们以主击副,以点击面,很容易就脱颖而出了。
第三,控制成本。迈克尔波特说,企业只有两件大事,一是战略,二是成本。发展成熟的制造业企业,拼到最后,拼的就是成本。成本不仅意味着你的营收增长,还意味着你提供给客户的产品价格更廉或服务更优。他们公司的成本控制很好,一是机构简单,管理、沟通扁平化,避免人浮于事;二是找准市场目标群,有效地开展一对一的销售公关,不用媒体宣传,确保营销推广的效率。管理成本和营销成本降下来,公司的负担就轻了很多。