英才网联,十年磨一剑,打破了智联招聘、前程无忧、中华英才网等国内领先的综合人才招聘网站一统天下的格局,走出了一条独具特色的细分行业人才招聘之路,取得了令人瞩目的成绩。
但掌门人陶惠琼很低调。虽然员工提起她来总是赞不绝口,充满敬佩和感激。
陶惠琼说:“你用心待人,人必用心待你。我从来没有也不需要刻意地去迎合员工,我更多的是感恩,感恩员工,感恩同事,感恩所有给过我帮助的人。当我们时刻怀着感恩的心去为他人着想,人家喜欢你应该是在情理之中的事。”
陶惠琼说:我有过花钱如流水的豪迈,也有过艰难坎坷的忧伤。经历过很多起伏之后,才能对人生有更深刻的理解。我现在是做员工的后盾,我乐意为他们服务,为他们排忧解难。他们为公司奋斗,坚持这么多年,面对他们,我不能不心存感激。
她说,如果站在员工的立场上,就会体验到他们有多么辛苦,销售员工每天在做电话销售,很苦,很难,她都看在眼里。“打工的人往往没有主人翁的感觉,我必须站在员工的角度为他们着想,给他们提供发展空间,支付和他们的努力相匹配的工资,这样,他们才能赢得家庭对他们的信任。所以他们在公司无论是自觉加班还是开会,尽管回家很晚,但家里人都能放心,且都非常支持。”
如果员工把企业当成自己的家,毫无疑问,陶惠琼就是这个家庭的大家长。陶惠琼说,作为一个称职的家长,仅仅提供给员工具有竞争力的薪酬恐怕远远不够。“一个企业具有光明的发展前景才是最重要的。”
“这些年轻人跨出校门,走到英才网联来,是渴望有一个美好的前程。现在的社会太浮躁,诱惑太多,让人很难沉下心来做事。我除了要满足他们的基本生活保障,更要千方百计引导他们沉下心来,帮他们建立踏踏实实做事的好习惯。同时,我还要为他们的未来打算,要让他们的未来和英才网联的未来联系在一起,让他们的理想和英才网联的理想融为一体,这样才能保障英才网联能有持久的发展,员工也能在公司持续发展中发挥自己的潜能、实现自己的理想。”
有句古话叫“慈不带兵,义不掌财”,是说慈善的人不适合带兵。陶惠琼似乎并不同意这个说法。她说,人要是没有情感,人生就毫无意义了,“但我绝不是一个滥施情感的老好人。在我看来,人情和制度绝不是不可调和的对立关系,而是相辅相成、殊途同归、和谐共存的。”
“作为一个有责任感的企业家,在企业管理方面我有自己的原则和底线。每一个进入英才网联的员工,都有不同的经历和人生,我会体谅、关心每一个员工的生活和他们的个人问题,如有需要,我个人及公司都会提供帮助。但从公司管理的角度来讲,我们有非常严格的管理制度,任何违反者都要依据制度来处理。比如说每个人都可能遇到难处,但任何员工都不可以与公司有借贷关系,这是规矩。但他们有困难时可以找我,我个人不仅乐意帮他们,而且认为这是自己义不容辞的责任和义务。简单地说,作为总裁,在公司层面上只有原则,工作之外,大家可以是朋友,应该讲人情、讲义气。”
采访陶惠琼是一件快乐的、享受的事情,因为一谈起人,谈起员工,谈起同事,她一下子变得情深意切、谈锋不俗,清澈的明眸流露出女性领导人特有的柔情,绵绵的思绪让我们感受到她对员工无限的关爱。
采访结束后,她又带着我们参观了他们的办公场所。几百名员工在投入地工作着,但他们那随意的穿着、自在的坐姿、轻松的表情告诉我们,互联网从业者并非生活在压力、抑郁状态;员工活动室的设施和各种文娱活动的照片,尤其是其中一面墙上贴满了员工家人的生活照片,那些灿烂的笑容,让人深深地感受到英才网联大家庭中成员们那种发自内心的幸福。(王慧敏 陈一明)