据太原铁艺大门公司晋达了解,近期顺丰速运等快递公司开始使用加密面单,就是在原本显示寄件人信息位置,只显示了一个数字编号,而收件人的电话号码,使用了星号对中间四位数字进行加密,这项服务目前无需客户额外支付费用。不过记者注意到,到付的快递则仍然使用的是传统纸质填写订单。
在2016年底,中国青年政治学院互联网法治研究中心与封面智库联合发布国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》,其中提到快递面单是信息泄露的重要载体。随机采访中,记者发现不少用户保护个人隐私的意识开始增强。
江苏省邮政管理局市场监察处处长杨月新表示,快递加密面单的使用在行业内会逐步成为一种趋势和标配,而在投递环节,由于快递员不能直观的看到用户的信息,一定程度上会影响投递送件的效率。因此,企业需要做更多的技术创新。杨月新介绍说:“举个例子,现在业务员主动性积极性不是太高,因为他看不到(地址、电话)他不好安排路线,如果企业的作业系统他只要把所有件扫完以后他自动帮他安排路线,利用大数据,自动给他安排路线,那业务员 就没有这个麻烦了,他就愿意用这个东西了。”