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企业网站使用过程的误区与建议
www.xiao71.com   来源:小企业在线   2008/11/17   浏览:2190

目前相当多的企业已经意识到了企业网站的重要性。然而,企业网站在现实中达到的效果却不乐观。企业家们对网站抱有疑惑,“我知道互联网非常有用,但怎样才能让它发挥作用呢?”很多企业在建设网站时存在不少误区。

根据中国互联网信息中心的数字显示,仅2006年上半年,中国网络域名注册量接近300万个,开通网站超过78万个,其中企业网站数量超过60%。从数字上看,相当多的企业已经意识到了企业网站的重要性。然而,企业网站在现实中达到的效果却不乐观。企业家们对网站抱有疑惑,“我知道互联网非常有用,但怎样才能让它发挥作用呢?”有多年网络信息实施经验,专注于政府和企业信息化服务的飞扬动力发现,很多企业在建设网站时存在不少误区。
  
      误区之一:企业网站盲目比拼门面 

      由于大多数的企业对网络的认识水平不高,本身没有建设企业网站的能力,因此企业网站一般委托专业的网络公司搭建。这几年,随着域名注册、空间租用费用的降低,企业网站建设的成本降低了许多。然而,由于从事企业网站建设的网络公司日渐增多,企业网站服务的利润越来越低。网络公司为了生存,一般都在网页制作和系统维护方面下功夫,增加了服务的项目。项目的增多意味着费用的增加。带来的表面现象,是企业网站的页面设计强化了,把网站当成了广告去设计,“门面”风光了。 

      企业们的潜意识里,还是比较传统的认识。办公室越豪华,越显得企业有气派有实力。但是他们并不知道,企业网站并不是这一回事。图片和动态因素的增多,给自己的网站并没有实际的帮助,反而把效果做坏了。大范围的图片和FLASH的动态元素恰恰相是搜索引擎最反感的网页。这种网页在各大搜索引擎的表现是最差的。由于搜索引擎是网民找到网站的最主要途径,因此,许多企业花了钱做了网站,却“藏在深山无人知”,浪费了几千、上万甚至十几万元的费用。 

      误区之二  管理无方,企业网站内容“过时” 

      国内许多企业网站的栏目和内容都很简单,基本上是“企业介绍”、“企业动态”、“企业产品”、“企业文化”、“联系我们”这几个页面。这些页面,是企业的基本介绍,一般都是在网站建成了就存在的。然而大多数的企业网站,对这些内容很少更新甚至不更新。这些页面,即使内容上还是有用,但是已经“过时”。因为一旦企业网站停止更新,搜索引擎将不再关注这些网站,很难搜索到网站的内容。   

    企业网站很少更新的原因,主要有两方面。一是,企业本身对自己网站不重视,只是把它当成一个形象展示区,显示自己也“与时俱进”了。二是,企业虽有心大展拳脚,却有心无力。这主要体现在企业网站的管理门槛上。一般来说,企业网站购买域名租用空间后,网络公司配给企业一个FTP上传帐户,企业用它上传文件进行维护。规模比较大的企业网站还建有文章管理系统,由少数网络管理员维护。然而,不论是FTP上传还是文章后台系统更新,本身都有很大的缺点。由于大多数的企业并没有网络管理的专员,企业网站一般交给行政部门去管理。这些人员由于没有专门知识,也就没有动力去学习新知识对网站日常维护。总的来说,企业网站的管理难,根源在于这种web1.0式的管理方法过于原始单一,不能让所有员工都参与进来。 

      误区之三 企业网站定位错误 

      许多企业都把网站当成了企业文化的展示。这个定位,其实没有体现出企业网站的价值。网络营销专家普遍认为,企业网站最重要的功能是开展网络营销。企业花了钱做网站,在网上展示形象和公司文化,宣扬品牌的最终目的还是体现上对公司的营销增长。 

      也许对于财大气粗的大型企业,现在可能会忽视这种“急功近利”的目的。但是对于广大中小企业来说,当网络已经成为普通大众生活必不可少的部分,开拓网络市场将是不可或缺的营销途径。网络营销“随时随地都可做生意”的先天优势,是许多规模不大、实力不强的中小企业们在激烈竞争中广开财路、超越同行的重要武器。 
     
      企业本来对企业网站寄以厚望的,由于上述认识的偏差,网站走到了“没有用”的死胡同。要发挥企业网站的价值,就必须从根源上解决这些问题。飞扬动力根据多年的企业网络服务经验,给企业网站提出了几个建议,希望对广大中小企业的管理人员有所帮助。 

      一、网站结构简洁清晰 

      作为商业目的,企业网站应避免太多花俏的设计,太多花样特效会让陌生的用户无所适从。而简洁清晰的页面会增加用户体验,让你的用户顺利找到所需要的内容。这些布局合理结构清晰符合各大搜索引擎原则,让更多的顾客找到企业。 

      二、管理简便全员参与    

      前面说过,传统企业网站最大的问题是管理难。由少数网管去管理企业网站的旧方法,将逐渐消磨企业的耐性。由于管理者不关心网站,更不可能指望员工关心它。时间一长,有些企业管理者甚至都记不得自己企业网站的域名是什么。这不是危言耸听,我们身边并不缺少这样的笑话。因此,解决企业网站的管理问题,需要有一种新的管理方法,让所有的员工都能参与进来。这种人人参与,为企业网站贡献内容的方式,就是目前网上流行的web2.0方式。商脉通企业平台也是这样一种2.0平台。它帮助企业按照职能部门划分,把员工分到相应的网络群组,赋予各组成员不同的管理权限。这样,每个员工向自己的组提交内容,从而为企业网站贡献内容。 

      三、持续更新原创内容 

      企业网站只有不断更新内容,才会有人关注。企业员工发布企业活动、新产品服务公告、本行业的动态,甚至员工旅游、生日聚会等,都是企业网站的独特内容,他们都跟企业息息相关。此外,持续更新原创内容,将吸引搜索引擎的蜘蛛程序经常光顾,增加企业网站的页面被搜索到的机会。
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